privacyverklaring
Zorgvuldig met uw gegevens.
In de zorg vertrouwt u ons niet alleen uw welzijn toe, maar ook uw gegevens. Daar gaan wij net zo zorgvuldig mee om. Hieronder leest u precies wat wij doen en waarom.
01Wie is verantwoordelijk
Aina Zorg is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Wij zijn gevestigd aan de Engelsbergenstraat 8, 5616 JC Eindhoven.
U bereikt ons op 085 800 91 88 of via info@ainazorg.nl. Ons KvK-nummer is [KvK-nummer invullen].
02Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om u goede zorg te verlenen:
- Uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres
- Uw burgerservicenummer (BSN), omdat de wet dat voor zorg voorschrijft
- Gegevens over uw gezondheid en de zorg die u nodig heeft
- Gegevens van uw contactpersoon, huisarts of andere betrokken zorgverleners
- Gegevens over uw indicatie, verzekering en de vergoeding van de zorg
03Waarom en op welke grondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van een of meer van deze wettelijke grondslagen:
- De zorgovereenkomst: om de zorg te kunnen leveren die wij met u afspreken
- Een wettelijke plicht: bijvoorbeeld de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (Wgbo) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)
- Uw toestemming: bijvoorbeeld om gegevens met een naaste of andere zorgverlener te delen
- Ons gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor een veilige bedrijfsvoering
04Uw medische gegevens
Gegevens over uw gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens en genieten extra bescherming. Iedereen die bij Aina Zorg met uw gegevens werkt heeft een geheimhoudingsplicht. Alleen de zorgverleners die bij uw zorg betrokken zijn hebben toegang tot uw dossier.
05Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Voor uw zorgdossier geldt een wettelijke bewaartermijn van in principe twintig jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging (Wgbo). Voor administratieve gegevens, zoals facturen, gelden de wettelijke termijnen van de Belastingdienst. Daarna verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens.
06Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor uw zorg of als de wet dat vraagt, bijvoorbeeld met:
- Zorgverleners die bij uw zorg betrokken zijn, zoals uw huisarts of apotheek
- Uw gemeente, zorgverzekeraar, het CIZ, het CAK of de Sociale Verzekeringsbank, voor de aanvraag en vergoeding
- Leveranciers die ons ondersteunen, bijvoorbeeld voor ons zorgdossiersysteem. Met hen sluiten wij een verwerkersovereenkomst
Wij bewaren uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte.
07Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde systemen, toegang alleen voor wie het nodig heeft en afspraken met iedereen die voor ons werkt.
08Welke rechten u heeft
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien en een kopie op te vragen
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dat toestaat
- Bezwaar te maken tegen of te vragen om beperking van de verwerking
- Uw gegevens over te laten dragen aan een andere zorgaanbieder
- Een gegeven toestemming weer in te trekken
Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
10Vragen of een klacht
Heeft u een vraag over uw gegevens of bent u het ergens niet mee eens? Neem gerust contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen over deze pagina?
Wij leggen het u graag rustig uit. Bel ons of stuur een bericht, u krijgt altijd een echt mens te spreken.
zorg regelen
Liever even persoonlijk contact?
Bel ons gerust. Wij helpen u graag verder, in gewone taal.
